银行营销岗位主要负责银行的客户关系维护与拓展,包括产品推广、客户咨询解答、市场调研等。这个岗位旨在通过优质服务提高客户满意度,实现银行产品销售与业绩增长。具体职责包括但不限于:
1. 负责制定和执行营销计划,提升银行品牌形象。
2. 负责开发新客户,维护老客户关系,提高客户忠诚度。
3. 负责银行产品的宣传推广,提高客户对产品的认知度和购买意愿。
4. 跟踪市场动态,分析竞争对手情况,为银行制定营销策略提供依据。
5. 处理客户咨询和投诉,提供优质客户服务。
通过以上工作,银行营销岗位助力银行实现业务拓展,提升市场竞争力。
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