当遇到附件无法上传的问题时，可以尝试以下几种解决方法：
1. 检查文件格式：确保上传的文件格式符合平台要求。有些平台可能对文件格式有限制，如只允许上传PDF或Word文档。
2. 文件大小限制：查看平台是否对附件大小有限制。如果文件过大，可能需要将其压缩。
3. 网络问题：检查网络连接是否稳定。网络问题可能导致上传失败，尝试重启路由器或切换网络连接。
4. 浏览器问题：尝试使用不同的浏览器上传文件，有时某些浏览器的兼容性会影响到文件上传。
5. 清理缓存：清理浏览器缓存和cookies，有时这些数据会干扰到文件上传。
6. 系统问题：检查操作系统是否有更新，有时候系统问题也会影响到文件上传。
7. 联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系平台的客服寻求帮助。
希望这些建议能帮助您解决问题。祝您上传顺利！
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