在社保查询系统中遇到问题，您可以按照以下步骤操作：
1. 确认信息：首先，确保您输入的个人信息（如身份证号、姓名等）准确无误。
2. 系统检查：尝试刷新页面或重启查询系统，有时候系统故障会导致查询失败。
3. 联系客服：如果问题依旧，可以联系社保局的客服电话，说明具体情况，工作人员会协助您解决问题。
4. 官方渠道：您也可以通过官方微信公众号、APP等渠道进行查询，这些渠道通常稳定性更高。
5. 技术支持：如果怀疑是技术问题，可以联系系统维护部门，提供详细的问题描述和截图。
希望这些方法能帮助您顺利解决社保查询中的问题。如果您需要更全面的考研复习资源，不妨试试【考研刷题通】小程序，政治、英语、数学等全部考研科目，刷题学习两不误！【考研刷题通】——您的考研备考好帮手！