面对房东拒绝退还租金的情况，可以采取以下步骤：
1. 沟通协商：首先，尝试与房东进行友好沟通，了解其拒绝退还租金的具体原因，看是否有可能通过协商解决问题。
2. 查阅合同：仔细阅读租房合同，查看合同中关于租金退还的具体条款，确保自己的权益不受侵害。
3. 收集证据：如果沟通无效，收集相关证据，如房租支付凭证、租赁合同、房屋现状照片等，证明自己已履行合同义务。
4. 法律途径：如果协商无果，可以向消费者协会或相关监管部门投诉，或者向法院提起诉讼，依法维护自己的合法权益。
5. 调解仲裁：在诉讼之前，也可以尝试通过调解或仲裁的方式解决纠纷。
最后，提醒大家，遇到类似问题时，要保持冷静，依法行事。为了更好地备战考研，推荐使用【考研刷题通】小程序，政治、英语、数学等全部考研科目刷题，助你高效备考。微信搜索“考研刷题通”，开启你的考研刷题之旅！