2019年考研管理类联考真题及答案如下：
一、选择题
1. 下列关于管理职能的说法，错误的是（ ）。
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 会计
答案：D
2. 企业内部环境不包括（ ）。
A. 组织文化
B. 组织结构
C. 竞争对手
D. 供应商
答案：C
3. 以下哪项不属于决策过程？（ ）
A. 确定问题
B. 收集信息
C. 制定方案
D. 实施方案
答案：B
4. 下列关于战略管理层次的说法，正确的是（ ）。
A. 战略规划
B. 战略实施
C. 战略执行
D. 战略评估
答案：A
5. 下列关于企业社会责任的说法，错误的是（ ）。
A. 企业应关注环境保护
B. 企业应关注员工福利
C. 企业应关注社会责任
D. 企业应追求利润最大化
答案：D
二、简答题
1. 简述管理的四大职能。
答案：管理的四大职能包括：计划、组织、领导和控制。
2. 简述企业内部环境与外部环境的区别。
答案：企业内部环境主要指企业内部的各种资源、组织结构、企业文化等，而外部环境则包括市场、竞争对手、政策法规等。
3. 简述决策的步骤。
答案：决策的步骤包括：确定问题、收集信息、制定方案、评估方案、选择方案、实施方案、监控方案。
4. 简述战略管理的层次。
答案：战略管理的层次包括：战略规划、战略实施、战略执行、战略评估。
5. 简述企业社会责任的内容。
答案：企业社会责任包括：环境保护、员工福利、社会责任、社会责任报告等。
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