面对东莞小学未录取的情况，家长和学生可以采取以下步骤：
1. 了解原因：首先，了解孩子未被录取的具体原因，是否因为分数不够、名额有限或其他因素。
2. 备选方案：积极寻找其他小学的备选方案，包括公立或私立学校，甚至可以考虑跨区域就读。
3. 咨询政策：咨询当地教育局相关政策，了解是否有插班生名额或其他入学途径。
4. 提升能力：针对未被录取的原因，如成绩不足，可以通过辅导班或家庭辅导提升孩子的学业水平。
5. 心理辅导：关注孩子的情绪变化，必要时寻求专业心理辅导，帮助孩子正确面对挫折。
6. 长远规划：从长远角度考虑，规划孩子的教育路径，包括初中、高中乃至大学的选择。
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