亲爱的考生，如果您在单招考试中遇到了忘记考生号和密码的情况，请按照以下步骤操作：
1. 联系客服：首先，您可以尝试联系单招考试官方客服，通过电话或在线咨询的方式获取帮助。
2. 重置密码：如果您能提供有效的身份证明，官方客服可能会帮助您重置密码。
3. 验证身份：根据要求，您可能需要提供身份证号码、姓名、手机号码等信息进行身份验证。
4. 恢复账号：一旦身份验证通过，您将收到新的密码，随后可以使用新密码登录系统。
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