面对助学金卡锁定的困扰，首先，您需要确认卡锁定原因。通常，可能是因为密码输入错误多次导致账户保护性锁定，或是卡片长时间未使用被系统自动锁定。以下是解锁步骤：
1. 密码解锁：如果是因为密码错误导致的锁定，尝试使用正确的密码进行解锁。若忘记密码，可联系银行客服，按照提示通过短信验证码、身份证信息等方式重置密码。
2. 联系客服：若密码正确无误，但卡片依然锁定，请及时拨打银行客服电话，按照语音提示选择相应服务，与客服人员沟通解锁事宜。
3. 现场处理：若条件允许，您也可以前往最近的银行网点，由工作人员协助解锁。
4. 注意事项：解锁过程中，请确保个人信息安全，不要泄露任何敏感信息。
解锁成功后，建议您修改密码，并定期检查账户使用情况，确保资金安全。
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