根据我国相关政策，学生在12123平台上多交的补考费用，若是因为系统错误或操作失误导致的，是可以申请退款的。具体操作如下：
1. 首先需要收集好相关证明材料，如付款凭证、补考费用收据等。
2. 准备好退款申请，详细说明退款原因和金额。
3. 将证明材料和退款申请提交给所在学校或教育部门，他们会进行审核。
4. 审核通过后，学校或教育部门会将退款信息提交给12123平台。
5. 最后，12123平台会将退款金额原路返回到您的支付账户。
请注意，退款流程可能因地区和学校政策有所不同，具体操作还需以当地规定为准。
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