三星S10收到消息不亮屏可能是因为以下几种原因：
1. 通知亮屏设置未开启：首先检查手机的设置，确保通知亮屏功能已经开启。在“设置”中找到“通知与状态栏”，然后选择“无打扰模式”或“勿扰模式”，确保“通知亮屏”选项被勾选。
2. 屏幕亮度设置：有时候，屏幕亮度设置得太低，即使有消息通知，屏幕也可能不会亮起。尝试调整屏幕亮度，看是否能够解决问题。
3. 应用权限问题：某些应用可能限制了通知亮屏的权限。在“设置”中找到“应用管理”，选择相应的应用，检查其通知权限是否允许“显示通知”和“允许通知亮屏”。
4. 系统更新问题：如果以上设置都正常，但问题依旧存在，可能是系统更新导致的。尝试重启手机，或者检查是否有系统更新，更新后可能解决问题。
5. 软件故障：极少数情况下，软件故障也可能导致此问题。可以尝试重启手机，或者清除应用缓存和数据。
6. 硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件故障，建议联系专业维修人员进行检查。
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