在12345投诉后如果需要更换联系方式，可以按照以下步骤操作：
1. 联系客服：首先，通过原联系方式联系12345客服，告知他们您需要更换联系方式。
2. 提供证明：准备相关证明材料，如身份证复印件等，以证明身份和投诉记录。
3. 提交申请：按照客服指引，提交更换联系方式的申请，并说明新联系方式。
4. 等待审核：客服会对您的申请进行审核，确保信息的准确性和合法性。
5. 确认变更：审核通过后，您会收到确认信息，此时新的联系方式正式生效。
6. 后续跟进：更换联系方式后，记得及时跟进投诉处理情况，确保问题得到妥善解决。
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