首先，家长需保持冷静，了解报名未通过的具体原因。若是因为信息填写错误、材料缺失或不符合招生条件，则可按照以下步骤解决：
1. 仔细检查报名资料，确保信息准确无误。
2. 补充或修正缺失的材料，如户口簿、身份证、学生证等。
3. 根据学校要求，提交相关证明文件。
4. 若是因为不符合招生条件，如年龄、居住地等，需咨询学校是否可申请特殊处理。
5. 若以上方法均无效，可考虑寻找其他符合条件的小学或教育机构。
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