面对考研考点报错的情况，首先应保持冷静，按照以下步骤逐一解决：
1. 核实信息：仔细检查报错信息，确认是否为输入错误或信息有误。
2. 及时沟通：联系报考院校的招生办公室或相关负责部门，说明情况并请求核实。
3. 准备材料：准备好相关证明材料，如身份证、准考证、报考信息截图等，以备不时之需。
4. 耐心等待：在沟通后，耐心等待院校的回复，不要频繁打扰。
5. 备用方案：在等待过程中，可考虑制定备用方案，如选择其他考点或调整考试科目。
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