当助学金多发了，首先保持冷静，及时与学校的财务部门联系。具体步骤如下：
1. 确认情况：核实是否真的是多发了助学金，确认金额差异。
2. 及时上报：向辅导员或学生资助中心报告此事，说明情况并请求协助。
3. 立即退款：根据学校的要求，在规定的时间内将多发的助学金退还给学校。
4. 跟进处理：与学校沟通退款流程，确保退款顺利。
助学金的多发可能是学校的失误，也可能是个人信息错误所致。处理过程中要保持礼貌和耐心，积极配合学校的调查和处理。
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