当您的邮政储蓄存折密码被锁时，可以按照以下步骤进行处理：
1. 联系客服：首先，您可以拨打邮政储蓄银行客服电话（通常为95580），根据语音提示选择相应的人工服务，说明您的存折密码被锁的情况。
2. 身份验证：客服人员会要求您提供一些身份验证信息，如您的姓名、身份证号码、存折账号等，以确认您的身份。
3. 重置密码：确认身份后，客服人员会指导您进行密码重置。通常，您可以选择通过短信验证码、电子邮箱等方式接收新的密码。
4. 前往网点：如果线上重置密码失败，您可能需要前往最近的邮政储蓄银行网点，携带身份证和存折，由工作人员协助解锁。
5. 安全提示：重置密码后，请确保保管好您的密码，避免泄露给他人，同时定期更换密码，保障账户安全。
6. 后续关注：在密码解锁后，建议您关注账户交易情况，如有异常，及时联系银行处理。
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