当您在考研成绩查询时遇到身份证号码中的“X”，请按照以下步骤操作：
1. 确认输入无误：仔细检查输入的身份证号码，确保没有遗漏或多余的字符。
2. 尝试清除缓存：关闭网页或应用，清理浏览器缓存或重启手机，然后重新尝试查询。
3. 联系客服：如果上述方法都无法解决问题，请联系官方客服进行咨询。提供您的姓名和身份证号码，客服会帮助您核实信息并解决查询问题。
4. 更新个人信息：如果您的身份证号码信息有误，建议您及时更新个人信息。
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