在视力采集系统中遇到班级编号不存在的情况，可以按照以下步骤解决：
1. 核对信息：首先，仔细核对班级编号是否正确无误，可能是因为输入错误导致的。
2. 联系管理员：如果确认班级编号无误，应立即联系系统管理员或负责视力检查的工作人员。
3. 检查系统：询问管理员是否系统中有该班级的记录，可能是系统内部出现了异常。
4. 手动录入：如果系统确实没有该班级编号，可以尝试手动录入班级信息，并确保所有相关信息准确无误。
5. 更新数据库：如果班级是新成立的，可能需要在系统中更新班级数据库，以便未来能够正常使用。
6. 记录问题：在解决问题过程中，做好记录，以便后续分析和改进。
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