考研机构被起诉：常见问题与法律指南

被考研机构提起诉讼常见问题解答

考研机构因虚假宣传、合同纠纷或侵权等问题被起诉的情况时有发生。许多考生在维权过程中会遇到各种法律问题，本栏目将针对常见诉讼问题提供详细解答，帮助考生了解自身权益，理性应对法律纠纷。

考研机构起诉背后的法律问题

近年来，随着考研竞争加剧，部分考研机构在宣传中存在夸大效果、隐瞒收费信息等问题，导致与考生产生纠纷。当考生发现机构存在虚假宣传时，可以通过合同约定、广告法、消费者权益保护法等法律途径维权。但诉讼过程复杂，考生需要收集证据、了解诉讼时效、准备法律文书等，否则可能因程序问题导致维权失败。根据民法典规定，消费者有权要求退款并要求赔偿损失，但举证责任在考生一方，需要保留好宣传材料、付款凭证等关键证据。

诉讼文书制作技巧

制作起诉状时，应遵循以下技巧：标题要明确诉讼请求；正文需分点陈述事实理由，每项主张对应法律依据；第三，证据清单要具体；附上当事人信息。避免使用情绪化语言，客观陈述事实。在答辩状中，可先认可部分事实再反驳争议点。证据整理时，电子证据需公证，证人证言要书面化。诉讼过程中，注意保持专业态度，避免与对方发生冲突，必要时可委托专业律师协助。根据民事诉讼法规定，当事人有权进行证据交换，提前准备可提高胜诉率。

常见诉讼问题解答

1. 考研机构虚假宣传如何认定？

虚假宣传的认定需要结合《广告法》和《消费者权益保护法》判断。主要包括：使用绝对化用语如"必过""保过"；夸大培训效果；隐瞒收费项目；伪造学员评价等。考生需保留宣传材料、录音录像等证据。法院会审查宣传内容是否与实际履行相符，是否存在误导性陈述。例如某机构宣称"通过率98%"，但实际仅为60%，经司法鉴定该表述构成虚假宣传，机构需承担退费责任。但要注意，合理预期管理不能认定为虚假宣传，如机构明确告知"通过率约70%"，考生以实际未达到要求起诉的，可能不被支持。

2. 退费纠纷中诉讼时效如何计算？

考研培训合同纠纷的诉讼时效一般为三年，自知道或应当知道权利被侵害之日起计算。特殊情况可中止或中断。例如：考生发现机构收费不合理，2022年3月起诉但被驳回，2023年5月重新起诉，诉讼时效从第一次被驳回之日起中断计算。对于分期付款合同，诉讼时效从最后一期付款日分别计算。实践中，考生常因超过时效败诉。建议考生在合同签订后及时保留证据，遇到问题时尽快咨询律师。根据民法典规定，因不可抗力不能行使请求权的，时效中止。

3. 机构起诉考生违约如何应对？

当机构以合同纠纷起诉考生时，考生需重点准备以下材料：合同原件及所有补充协议；付款凭证；机构违约证据（如延期开课、师资不符等）。应对策略包括：核对合同条款是否公平；主张机构存在先履行义务；提出合理变更请求。例如某考生以机构更换授课老师为由要求退费，法院支持了其部分诉讼请求。但要注意，考生自身违约（如无故缺勤超过合同约定比例）需承担相应责任。根据《民法典》第五百六十三条，合同存在重大违约情形时，守约方有权解除合同并要求赔偿。