管理学基础考研真题及答案如下:
1. 简述管理的基本职能。
答:管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。
2. 解释管理幅度和层次的关系。
答:管理幅度与层次呈反比关系,即管理幅度越大,层次越少;管理幅度越小,层次越多。
3. 分析决策的四种类型。
答:决策的类型包括程序化决策、非程序化决策、战略决策和战术决策。
4. 简述领导力的四个层次。
答:领导力的四个层次为:交易型领导、变革型领导、魅力型领导和变革型领导。
5. 解释激励的原理。
答:激励的原理包括需要理论、期望理论、公平理论等。
6. 简述组织文化的特征。
答:组织文化的特征包括价值观、行为规范、制度规范和物质文化。
7. 解释组织结构的三种类型。
答:组织结构的类型包括职能制结构、事业部制结构和矩阵制结构。
8. 简述沟通的障碍及应对方法。
答:沟通的障碍包括信息失真、沟通渠道不畅、文化差异等。应对方法包括明确沟通目的、选择合适的沟通渠道、提高沟通技巧等。
9. 解释战略管理的步骤。
答:战略管理的步骤包括战略分析、战略制定、战略实施和战略评估。
10. 简述人力资源管理的四个方面。
答:人力资源管理的四个方面包括招聘、培训、绩效管理和薪酬管理。
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