考研机构代理的工作内容主要包括:
1. 市场调研:分析考研市场动态,了解考生需求,为机构制定营销策略提供依据。
2. 产品推广:负责机构考研课程、辅导资料等的推广,包括线上线下的宣传和推广活动。
3. 客户服务:解答考生疑问,提供咨询,处理报名、缴费等后续服务。
4. 招生咨询:主动与潜在考生沟通,介绍考研课程及服务,促成报名。
5. 课程安排:根据考生需求,协助安排合适的课程和辅导老师。
6. 数据分析:收集并分析招生数据,为机构决策提供支持。
7. 关系维护:与考生、学校、合作伙伴等建立良好关系,维护机构声誉。
8. 突发事件处理:应对招生过程中出现的各类突发事件,确保招生工作顺利进行。
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