考研帮app背单词没有声音可能是因为以下几个原因：
1. 静音模式：检查手机是否处于静音状态或考研帮app是否被设置为静音。
2. 音频设置：进入考研帮app的设置菜单，查看音频选项是否被关闭或音量设置过小。
3. 硬件问题：确保手机或耳机硬件正常，没有损坏。
4. 软件更新：检查考研帮app是否有最新版本，更新可能修复了音频播放的问题。
若以上方法都无法解决问题，建议联系考研帮客服寻求帮助。
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